暮らしのお困りごとを解決する電話受付事務のお仕事です！

当社は、暮らしの困った､どうしようを解決する総合プラットフォームサイト｢生活110番｣を運営しております。
鍵紛失､ハウスクリーニング､ガラス修理､水漏れ修理､ハチの巣駆除､ペット葬儀等多くのジャンルでサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載｡
他に専門性の高いバーティカルメディアサイトを200以上運営中です｡

今回の募集はお困りごとの内容を聞き､最適な専門業者を紹介する電話受付事務｡
研修有､教育担当もいて安心！PC作業や電話応対が初めてだった社員も活躍中｡
名駅徒歩5分､平均年齢20代､風通しのよい職場です♪

◎未経験で不安という方でも安心できる環境
研修が充実してるから初心者でも安心！マニュアルもご用意しております。
受電がメインで、営業のような電話をかけることはありません！

もしもわからないことや困ったことがあった時は
近くに必ず指導員がいるのでその場ですぐ相談できます♪

現在活躍中のスタッフも未経験スタートの方ばかりです！
受電メインの電話なので、安心してスタートできます！
シフト、髪色、服装自由のため自分らしく働けます☆

【業務内容詳細】
暮らしのお困りごとの電話問い合わせ対応をお願いします。
電話を受けると自動で専用システムが立ち上がりますので、表示される質問事項に沿ってお話しを進めます。
電話対応の他にデータ入力や簡単な事務作業もお願いします。パソコンに詳しくなくても大丈夫です。
　★研修期間は個々の進み具合によって変更しますので、しっかりと業務を理解することが可能です。

職場には困った時にフォローし合える仲間もいて安心！

【従業員構成】
20代〜40代の男女が仲良く活躍しています♪
「こうしたい」「こっちのほうがいいのでは？」等、意見をフラットに言える環境です！

◎第二新卒者歓迎
◎中途入社も大歓迎
◎プライベートを充実させたい方歓迎
◎コミュニケーションスキルをつけたい方

「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」の実現を当社のミッションとしています


【シェアテクのバリュー】
◆スピード×柔軟性
お客様のニーズ、加盟店様のニーズ、仲間からのニーズ、時代のニーズに最速で応えたい。
スタートした時点で見えるゴールに全速力で向かうだけでなく、柔軟に変化することで真の最速を提供しよう。
◆多様性×一体感
様々なジャンル・地域で発生する「お困りごと」に対し、あらゆる分野のスペシャリストが協力して解決しています。
年齢・性別・価値観等の多様性を理解し、尊重しながら、意見を伝え、一体となってサービスを創ることが、
全てのステークホルダーのためにつながることを理解し、チームで最高の結果を出そう。
◆チャレンジ×成長
サービスも、テクノロジーも、感性も、変化していく世界で成?し続けるためにはチャレンジし続けなければならない。
たとえ失敗しても、仲間の挑戦による成長を評価し、次のチャレンジに活かそう。

応募資格
・プライベートを充実させたい方
・コミュニケーションスキルをつけたい方

PCに表示された内容通りにヒアリングするだけなので、人見知りさんでも安心です◎

必要な経験等
接客や電話対応などの経験ある方は尚可

必要な資格
特になし