募集要項
職種 | 夜間コールセンタースタッフ(正社員) |
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雇用形態 | 正社員 |
求人の特徴 | 急募 未経験歓迎 学歴不問 駅から5分以内 髪型・髪色自由 交通費支給 即日勤務OK 無資格OK 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 服装自由 昇給・昇格あり 賞与あり 資格取得支援制度 正社員 週休2日 シフト自由・選べる 高収入・高時給 WEB面談可 |
業務内容 | 未経験でも安心してスタートできます★ 【正社員◆暮らしのお困りごとを解決するコールセンター!】 名古屋駅直結JPタワーのきれいなオフィスです◎ 今回の募集は、夜間のご勤務です。 \\未経験で不安という方でも安心できる環境// 研修が充実してるから初心者でも安心!マニュアルもご用意しております。 受電がメインで、営業のような電話をかけることはありません! もしもわからないことや困ったことがあった時は 近くに必ず指導員がいるのでその場ですぐ相談できます◎ 現在活躍中のスタッフも未経験スタートの方ばかりです! 受電メインの電話なので、安心してスタートできます! 服装自由、髪色、ネイル自由のため自分らしく働けます☆ 【業務内容】 暮らしのお困りごとの電話問い合わせ対応をお願いします。 電話を受けると自動で専用システムが立ち上がりますので、表示される質問事項に沿ってお話しを進めます。 電話対応の他にデータ入力や簡単な事務作業もお願いします。パソコンに詳しくなくても大丈夫です。 ★研修期間は個々の進み具合によって変更しますので、しっかりと業務を理解することが可能です。 ※研修中は9:00〜18:00×1か月の勤務があります。時間は相談可能です。 【業務の流れ】 1 お客様からのお電話を受け取り 2 自動で専用システムが起動し質問項目が表示される 3 PCに表示された内容に沿ってお客様へ「暮らしのお困りごと」をヒアリングと入力をお願いします 職場には困った時にフォローし合える仲間もいて安心! 夜勤なので、昼間は趣味や将来のための時間にあてている方などが活躍しています! 【従業員構成】 20代〜40代の男女が仲良く活躍しています♪ 「こうしたい」「こっちのほうがいいのでは?」等、意見をフラットに言える環境です! 〜おすすめポイント〜 ◆服装自由 ◆髪色自由 ◆ネイルOK ◆未経験歓迎 ◆研修あり ◆名駅直結 ◆綺麗なオフィス ◆完全デスクワーク |
応募資格 | 20代~40代が活躍しています! ■人と話すことが好きな方 ■簡単なPC入力ができる方 ■当社のミッションに共感頂ける方 |
求める人物像 | ◎プライベートを充実させたい方歓迎 ◎コミュニケーションスキルをつけたい方 【シェアテクのミッション】 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」の実現を当社のミッションとしています 【シェアテクのバリュー】 ◆スピード×柔軟性 お客様のニーズ、加盟店様のニーズ、仲間からのニーズ、時代のニーズに最速で応えたい。 スタートした時点で見えるゴールに全速力で向かうだけでなく、柔軟に変化することで真の最速を提供しよう。 ◆多様性×一体感 様々なジャンル・地域で発生する「お困りごと」に対し、あらゆる分野のスペシャリストが協力して解決しています。 年齢・性別・価値観等の多様性を理解し、尊重しながら、意見を伝え、一体となってサービスを創ることが、 全てのステークホルダーのためにつながることを理解し、チームで最高の結果を出そう。 ◆チャレンジ×成長 サービスも、テクノロジーも、感性も、変化していく世界で成?し続けるためにはチャレンジし続けなければならない。 たとえ失敗しても、仲間の挑戦による成長を評価し、次のチャレンジに活かそう。 |
勤務体系 | シフト制 |
就業時間 | 21:00〜翌7:00 (シフト制で前後変動有、実働時間8h/1h休憩) |
休憩時間 | 60分 |
賃金 | 月給22万円〜(※残業別途支給) ★22:00〜5:00の勤務については深夜割増賃金あり ★土日勤務手当あり ≪月給例≫ 月給25万円(深夜割増分3万円含む) |
固定残業の有無 | なし |
試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件:試用期間3~6か月(条件変更なし)
※研修中は9:00〜18:00×1か月の勤務があります。 月給:221129円 試用期間中の固定残業:なし |
賞与 | 賞与年2回(業績により変動有) |
待遇 | 【充実の待遇】 賞与年2回(業績により変動有)、昇給年1回、交通費規定支給、社会保険完備、資格取得支援制度、オフィスカジュアル、住宅手当規定支給、受動喫煙を防ぐため当社オフィス内完全禁煙(オフィスビル内に喫煙可のスペースあり) |
休日 | 週休2日制(完全シフト制)◎年間休日118日以上 有休、春季、GW、秋季、年末年始、バースデー、忌引き休暇 |
加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
年間休日数 | 118日以上 |
育児休業取得実績 | あり |
学歴 | 不問 |
必要な経験等 | 接客や電話対応などの経験ある方は尚可 |
必要な免許・資格 | 特になし |
就業場所 | 愛知県名古屋市中村区名駅JPタワー名古屋19階 |
沿線・最寄駅 | 名古屋駅(JR/名古屋市営東山線・桜通線/あおなみ線/名鉄/近鉄) |
転勤 | なし |
従業員数 | 187名(内アルバイト・パート37名) ※2024年3月末現在 |
定年齢 | 60歳 |
再雇用 | あり |
通勤手当 | 最大2万円まで支給※社内規定あり |
採用人数 | 若干名 |
応募受付電話番号 | 052-414-5919 |
選考方法 | 書類選考 面接 |
選考結果通知 | 1週間程度 |
応募書類等 | 履歴書(写真付) 職務経歴書 |
選考日時 | 随時 |
企業情報
企業名 | ![]() |
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業種 | インターネット・Webサービス |
代表者名 | 代表取締役 CEO 森吉 寛裕 |
所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F |
事業内容 | WEB事業 |
設立年月 | 2006年11月 |
電話番号 | 052-414-5919 |